株式会社ENIA

実績一覧

会員情報管理システム

会員情報管理事業会社

クライアントの悩み

紙の社内情報及び各部署がエクセルで各々管理していた会員情報(会員数:約15万人)が社内に散らばっていて、会員の情報を用いて、会員登録費及び会員さんへの支払いのための情報管理・運用に余計なコスト(人件費など)がかかりすぎていた。

担当者の声:情報の整理をして、コスト削減を実施したい!!

TSの営業が悩み相談を受けて!

各チームからの提案
ディレクターチームからの提案
見えない問題点を早急に洗い出し!
デザイナーチームからの提案
管理画面のユーザビリティ重視を!
プログラムチームからの提案
既存の他部署のDBとの関連性を踏まえた調査と
費用対効果としてTSのノウハウを生かした
CakePHPフレームワークを提案!
ネットワークチームからの提案
実運用時はサーバーの負荷や利用状況を計測(SNMPツール)してMRTGのツールでグラフを出して、
それに適したサーバー体制構築!!
(※社内チームで培ったノウハウに基づき、
内制したツールによるサービスをご提供したい!)
営業の声:クライアントのコスト削減率を最大にしたい!
提案を持って担当者とMTGを行い、さらに担当者様からこんな要望が・・・隠れていたご要望がさらに出てきました!

ENIAの最終ご提案!

  • 業務のインデックス化
    (業務の全体像を把握、最適化ができるよう業務内容をリスト化する)
  • 業務の他部署との連携
  • ノウハウを貯めて、社内情報・業務の共有ができるようにする。
実行(Action)
実施工程
  • 現状把握・社内データの調査・分析
  • 基幹システムの調査・分析
  • 統合のためのリスト(目次分類、統合表提出)
  • 社内運用者向けTEST(プロトタイプ開発し、テスト)
  • 業務DBの見直し - 開発構築 
  • 検収運用
  • 納品
会員数:15万人 / 開発期間:約1ヶ月

成果

  • 社内の会員情報の一括管理によりコスト削減
  • また、その削除分を可視化できたことは大きな実績に!
  • 会員情報とひもつく関連データもすっきりリスト化され他部署との連携(コミュニケーション)が円滑になりさらなる効率化が進んだ。
  • 今まで社内の見えていなかった問題点などがより具体的になり、改善策が見えてきた。
  • 社内で残すべきノウハウが貯まり、社内情報共有ができた。
担当者の声:早く帰れるようになった。

機能一覧

A会員 申し込み情報登録
申し込み 情報取り込み
情報検索
ステータス変更
情報削除
案内出力
B会員 申し込み情報登録
申し込み 情報取り込み
情報検索
ステータス変更
情報削除
案内出力
共通 共通申し込み情報登録
共通申し込み 情報取り込み
共通情報検索
共通・ステータス変更
会員状況一覧 処理途中・処理済一覧
送付リスト一覧出力
統計表 統計表出力(累計)
統計表出力(詳細)
会員検索 会員受付No検索
会員詳細 会員情報表示(一覧・詳細)
差し込み印刷の一括処理 差し込み印刷の一括処理
全銀フォーマット 全銀フォーマットによるデータ出力
銀行情報自動削除 一定期間のみ口座情報を保持する機能
銀行情報入力補完 プルダウン入力機能、入力補完機能
銀行情報管理 ステータス変更
データ処理 データエクスポート
データインポート
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成功事例
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抱えている問題・悩みは?
1
今のサイトでいいのか、とにかく今の悩みを気軽に相談する相手がほしい!!!

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2
サイトとサーバー運用においてコスト削減しながら機能も追加し、パフォーマンスも向上させたい。

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3
今のパッケージはインターフェイスが難しくて使いきれていない。毎回同じ作業で効率が悪すぎるので業務効率を加速化させ、最適化を進めたい。

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